Política de Envíos - GLS
En nuestra empresa, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y fiable a través de GLS. Nuestros envíos están disponibles en dos opciones de tiempo:
- Envíos de 24 horas: Para aquellos que necesitan rapidez en la entrega, garantizamos que su paquete llegará a su destino en un plazo máximo de 24 horas desde el momento de su envío.
- Envíos de 48-72 horas: Esta opción es ideal para aquellos que buscan una alternativa más económica, con un tiempo estimado de entrega entre 48 y 72 horas.
- Envíos de 24-48 horas en Parcel Shop: Esta opción es ideal para aquellos que no puedan asegurar estar presentes para la recepción del envío y tienen la posibilidad de recogerlo en su Parcel Shop más cercano.
Es importante destacar que, con respecto a las devoluciones, nuestra política establece que no se aceptan devoluciones de productos, a menos que el paquete haya llegado en mal estado. En tales casos, es esencial que el cliente envíe una fotografía del paquete dañado para que podamos evaluar los desperfectos y proceder de la mejor manera posible.
Para garantizar que todos nuestros envíos lleguen en perfectas condiciones, utilizamos un embalaje especializado que protege los productos durante el transporte. Nos aseguramos de que cada paquete esté debidamente embalado y preparado para resistir el manejo en tránsito, con el objetivo de que nuestros clientes reciban sus pedidos tal como los esperan.
Agradecemos su confianza en nuestros servicios de envío y estamos aquí para resolver cualquier duda que pueda surgir.